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Magic-Waiter

Magic-Waiter ist eine Komplettlösung für Restaurants, die es Gästen zu jeder Zeit ermöglicht, Bestellungen von Smartphones zu tätigen und zwar im Restaurant, von unterwegs und von zu Hause aus

             
                 
                   
                   

  Magic-Waiter
Benutzeranleitung
Restaurant Mitarbeiter

       
   

             
  Restaurant Mitarbeiter - Magic-Waiter Bereich für Restaurant Mitarbeiter (Mitarbeiter Modus)  
             
 
B. Restaurant Mitarbeiter

Magic-Waiter Bereich für Restaurant Mitarbeiter (Mitarbeiter Modus)
Empfohlene Hardware für Restaurant Mitarbeiter
Hardware Lösung mit Touchscreen, WLAN, Bluetooth, NFC/RFID
Startadresse des Touchscreens bestimmen und eingeben
Funktionen auf dem Mitarbeiter-Touchscreen
Bestellung ausgeführt
Bestellung wird bearbeitet
Bestellung löschen

Magic-Waiter Bereich für Restaurant Mitarbeiter (Mitarbeiter Modus)

Dieser Abschnitt beschreibt jenen Bereich, der für Restaurant-Mitarbeiter zugänglich ist. Dazu gehört vor allem die Darstellung und Verarbeitung eingehender Bestellungen auf ein Touchscreen.

Zum Advatex Pro-Version-Lieferumfang gehört u.a. auch ein Touchscreen, welcher sehr übersichtlich und auch leicht zu bearbeiten ist. Hiermit kann man alle eingehenden Bestellungen von Gästen im Restaurant, von Abholern und von Bestellungen nach Hause anzeigen.


Empfohlene Hardware für Restaurant Mitarbeiter

Zu Testzwecken kann jeder beliebige Touchscreen verwendet werden, wir empfehlen jedoch ein Gerät mit nicht zu kleinem Display, damit Ihre Mitarbeiter ohne Probleme alle eingehenden Bestellungen gut lesen und bearbeiten können, wie z.B. das „Samsung Galaxy View“ Touch Screen Tablet:

          





Hardware Lösung mit Touchscreen, WLAN, Bluetooth, NFC/RFID

Als Komplettlösung bietet sich auch die „Pipo Box“ mit Touch Screen an, zumal man dort alle weiteren Zusatzkomponenten wie WLAN, Bluetooth und RFID/NFC bereits eingebaut vorfindet oder aber sich leicht anschliessen lassen:



Ist ein Touchscreen vorhanden, müssen Sie ihn nur noch mit dem Internet verbinden und die Startseite in den Browser des Touchscreens eingeben.


Startadresse des Touchscreens bestimmen und eingeben

Falls Sie die Advatex Pro-Version mit der Pipo-Box erworben haben, wird diese Einstellung automatisch von uns für Sie vorgenommen.

Wenn Sie zu Testzwecken oder aus anderen Gründen eigene Hardware einsetzen möchten, sind folgende einmaligen Schritte notwendig, damit Ihr Touchscreen die richtige Startseite anzeigt. Hierzu klicken Sie bitte auf der Restaurant-Startseite der Advatex-Market-Platform auf den Link „System“:



Dann auf „System Access“:



Aus Sicherheitsgründen wird die URL nicht direkt bereitgestellt, sondern muss auf diesem Weg bestimmt und dann auf Ihr Touchscreen-Tablet übertragen, also in den Browser eingegeben werden.

Gehen Sie hierzu mit dem Cursor der Maus zu dem Link „Staff“ und klicken - wenn Sie genau mit dem Cursor darüber sind - auf die rechte Maustaste. Danach selektieren Sie „Link-Adresse kopieren“, um den Link, der mit „Staff“ verbunden ist, zu kopieren:



Öffnen Sie nun ein beliebiges Textprogramm wie z.B. Notepad und fügen die kopierte URL ein, die ungefähr folgendes Aussehen hat:

http://www.advatex.com/home/restaurant@advatex.de/home/ghpsa3bzrj4dwkm2

Nun löschen Sie den rot markierten Teil heraus:

http://www.advatex.com/home/restaurant@advatex.de/home/ghpsa3bzrj4dwkm2

sodass nur noch diese grünen Teile übrig bleiben:

http://www.advatex.com/home/ghpsa3bzrj4dwkm2

Dies ist nun der Teil, den Sie in Ihrem Browser eingeben müssen, um die Startseite für Ihre Restaurant-Mitarbeiter aufzurufen.


Funktionen auf dem Mitarbeiter-Touchscreen

Ihre Restaurant-Mitarbeiter sehen jetzt folgende Oberfläche:




Legen Sie diesen Link als Startseite bei dem Browser fest, sodass er bei Bedarf immer wieder ohne Verzögerungen aufgerufen werden kann.

Restaurant Mitarbeiter haben verschiedene Möglichkeiten, auf eingehende Bestellungen von Gästen zu reagieren

1. Bestellung ausgeführt
2. Bestellung wird bearbeitet
3. Bestellung löschen


Bestellung ausgeführt

Bestellung ausgeführt, durch anklicken von:



Wird eine Bestellung als „ausgeführt“ markiert, bleibt der Eintrag – zwar als ausgeführt markiert – aber dennoch für ca. weitere 10 Minuten sichtbar, damit ggf. auch noch andere Restaurant-Mitarbeiter über den Vorgang informiert werden.


Bestellung wird bearbeitet

Bestellung wird bearbeitet, durch anklicken von:




Bestellung löschen

Bestellung löschen, durch anklicken von:








Für Restaurantbetreiber bietet Magic-Waiter die Möglichkeit, auf einfache Weise Gerichte und Getränke für mobile Endgeräte bereitzustellen, alle anfallenden Daten in Echtzeit zu überblicken, eingehende Bestellungen und deren Ausführungen durch die Mitarbeiter genau zu analysieren und durch zusätzliche Mobile Marketing Tools und einer Statistikübersicht Effizienz, Umsatz und Gewinn wesentlich zu steigern - für ein einzelnes Restaurant oder für ganze Ketten und verteilte Niederlassungen.

Weitere Speziallösungen für verschiedene Branchen wie z.B. Immobilien und Automobile sind ebenfalls bereits verfügbar. Ausserdem erstellen wir kundenspezifische Lösungen ganz nach Ihrem Bedarf – kontaktieren Sie uns.


 
   
   
             
         

 

                   
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